Unique sur le marché belge

CSB est unique en Belgique. En effet, CSB est le premier, et actuellement le seul bureau présent sur le marché belge des assurances à être spécialisé dans la gestion, la négociation et le règlement à l’amiable des dommages corporels subis par les victimes d’accidents.

une expertise dans la gestion des dossiers liés aux dommages corporels.

Après avoir dirigé pendant des années le département des sinistres d’une compagnie d’assurances, Luc Bartholomé, gérant de CSB, a compris que le marché belge avait besoin d’une spécialisation et d’une expertise dans la gestion des dossiers liés aux dommages corporels.

CSB est la référence par excellence sur le marché belge des assurances.

Les dossiers complexes étaient trop facilement confiés à des avocats, ce qui entraînait bien souvent des procédures interminables et coûteuses. En 2005, Luc Bartholomé crée son bureau de règlement des sinistres corporels pour offrir une solution appropriée et efficace aux victimes demandant des conseils spécialisés en cette matière. Depuis 2012, Janis Bartholomé a également rejoint le bureau. Quelques années plus tard, Jacques Walraet est venu renforcer l’équipe. Ce dernier peut se prévaloir de posséder une vaste expérience en matière de dossiers liés aux dommages corporels Au fil du temps, CSB est ainsi devenu la référence par excellence sur le marché belge des assurances.

Assistance totale

CSB choisit de défendre exclusivement les intérêts des victimes et fournit une « assistance totale » professionnelle et fiable à l’attention de toutes les personnes lésées. En tant que bureau indépendant spécialisé dans les dommages corporels, nous disposons de l’expertise et de l’expérience requises pour traiter chaque dossier en interne. Toute victime peut compter sur notre approche personnelle et efficace, proposée dans un langage compréhensible : nous expliquons la procédure, nous rassurons les victimes en répondant à toutes leurs questions, et nous prenons toutes les initiatives nécessaires qui contribuent à l’indemnisation adéquate et définitive du préjudice subi.

L'équipe CSB

La valeur ajoutée de notre équipe réside dans notre empathie et notre attention particulière accordée à la situation personnelle de la victime. Cette approche personnalisée est la garantie de la qualité de notre service. Chaque victime est particulière et chaque accident est différent. Par conséquent, chaque victime mérite un partenaire impliqué, qui consacre une attention particulière à ses problèmes spécifiques. De cette façon, CSB assure une défense optimale de vos intérêts, sans devoir passer par les tribunaux.

Janis Bartholomé

Janis BARTHOLOME a commencé sa carrière en 2012 au sein de CSB, et possède plus de 10 ans d’expérience dans la gestion des dossiers relatifs aux dommages corporels.

Janis a étudié à la KU Leuven, et a obtenu un bachelier en gestion d’entreprise, suivi de plusieurs formations assurantielles afin de compléter ses connaissances professionnelles.

Par ailleurs, Janis est détective privé agréé (2016,) et a également obtenu un diplôme de troisième cycle en médiation à la KU Leuven (2020).

Janis est bilingue, et possède une bonne connaissance de l’anglais.

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Luc Bartholomé

Luc BARTHOLOME est gérant de CSB. Luc a obtenu sa licence en droit à la KU Leuven (1983), et a ensuite suivi diverses formations assurantielles.

Luc a obtenu le certificat « Financial Analysis for non-financial managers » auprès de la célèbre école de management INSEAD située à Fontainebleau en France.

Luc a commencé sa carrière en tant que gestionnaire des dossiers relatifs aux dommages corporels au sein de l’entreprise Commercial Union, puis a passé plusieurs années comme responsable du département des dommages corporels En 1995, il a été promu directeur des sinistres au sein de la CGU, puis de Winterthur.

En 2005, Luc fonde alors le bureau spécialisé dans les dommages corporels, à savoir CSB, dont l’objectif est la défense des intérêts des victimes.

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Jacques Walraet

Jacques WALRAET a rejoint notre équipe en 2016. Jacques s’est spécialisé dans le domaine des dommages corporels, et possède plus de 30 ans d’expérience dans la gestion et le règlement de dossiers complexes auprès de diverses compagnies d’assurances.

Jacques a commencé sa carrière au sein de l’entreprise Commercial Union, puis a travaillé pendant plus de 10 ans en tant que gestionnaire des dossiers relatifs aux dommages corporels, respectivement au sein de la CGU et de Winterthur.

De 2002 à 2015, il a assuré la fonction de Case Manager chez AXA, et a été responsable de la gestion des dossiers relatifs aux dommages corporels graves à très graves.

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